Ouvidorias do Poder Executivo Federal

Projeto de Apoio aos Diálogos Setoriais União Europeia-Brasil

Perita: Valéria Alpino Bigonha Salgad

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Guia de Orientação para a Gestão de Ouvidorias

Projeto de Apoio aos Diálogos Setoriais União Europeia-Brasil

Perita: Valéria Alpino Bigonha Salgado

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Proposta Normativa de Regulamentação das Ouvidorias Publicas Federais

Projeto de Apoio aos Diálogos Setoriais União Europeia-Brasil

Perita: Valéria Alpino Bigonha Salgado

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Manual das Ouvidorias do SUS

Ano 2014

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Artigo: Ouvidoria Pública: espaço de participação social?

XX Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma Del Estado y de la Administracion Publica, Lima, Peru, 10-13 nov.2015

Valéria Alpino Bigonha Salgado, Samuel Anthumes Antero, Lenir Santos

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